In der heutigen digitalen Ära, in der fast alles online abläuft, kann schlechtes oder nicht vorhandenes WLAN in Hotels einen erheblichen Einfluss auf Gäste und die Werbung für das Hotel haben.
Zudem ist es heute schon fast eine zwingende Notwendigkeit, dass WLAN im Hotel kostenlos angeboten wird, dies wird von den Gästen einfach zusätzlich erwartet.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen auf, wie sich ein schlechtes WLAN auf Ihr Hotel auswirken kann und wie man es verbessern kann:
Verluste aufgrund der Unmöglichkeit, Erfahrungen in sozialen Medien zu teilen
Gäste, die in einem Hotel übernachten, möchten ihre Erfahrungen mit Freunden und Followern in sozialen Medien teilen. Dazu gehören Bilder oder Videos von schönen Aussichten aus dem Zimmer, einem leckeren Frühstück oder entspannten Momenten auf dem Balkon. Schlechtes WLAN kann es jedoch schwierig oder sogar unmöglich machen, dies zu tun, was zu einem Verlust potenzieller kostenloser Werbung für das Hotel führt.
Fehlender positiver Einfluss auf den Online-Ruf
Gäste nutzen oft Plattformen wie TripAdvisor oder Booking.com, um ihre Erfahrungen mit dem Hotelaufenthalt zu teilen. Die Unfähigkeit, ihre positiven Erfahrungen leicht und direkt zu teilen, kann zu weniger positiven Bewertungen und Bewertungen führen, was sich negativ auf den Online-Ruf des Hotels auswirken kann.
Verpasste Gelegenheit für kostenlose Werbung
Das Teilen von Bildern und Erfahrungen in sozialen Medien ist eine der effektivsten Möglichkeiten für kostenlose Werbung für ein Hotel. Zufriedene Gäste sind bereit, ihre Erfahrungen mit ihren Freunden zu teilen, was zu einer positiven Rufverbreitung des Hotels und der Anziehung neuer Gäste führen kann.
Wie man das WLAN in einem Hotel verbessern kann:
Investieren Sie in die Verbesserung der Infrastruktur
Investieren Sie in die Verbesserung der Infrastruktur Ihrer WLAN-Netzwerke, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste eine zuverlässige und schnelle Internetverbindung genießen können. Dies beinhaltet den Erwerb hochwertiger Router und Access Points, die in der Lage sind, eine größere Anzahl von Benutzern gleichzeitig zu bedienen, und die Unterstützung moderner WLAN-Standards bieten. Darüber hinaus ist eine angemessene Netzwerkplanung und –konfiguration erforderlich, um eine optimale Abdeckung und Leistung in allen Bereichen Ihres Hotels zu gewährleisten. Durch Investitionen in eine robuste WLAN-Infrastruktur können Sie nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern, sondern auch die Möglichkeit verbessern, positive Bewertungen und Empfehlungen auf Online-Plattformen zu erhalten, was letztendlich zu einer Steigerung der Buchungen und Umsätze führen kann.
Implementieren Sie Lösungen zur Signalverstärkung
Implementieren Sie Lösungen zur Signalverstärkung, um die Abdeckung und Qualität Ihres Hotel-WLANs zu verbessern. Dies kann durch die Installation von WLAN-Verstärkern oder Repeatern erfolgen, die das Funksignal in schwach abgedeckten Bereichen verstärken können. Alternativ können Mesh-Netzwerke eingerichtet werden, bei denen mehrere Zugangspunkte nahtlos zusammenarbeiten, um eine konsistente Abdeckung im gesamten Hotelbereich zu gewährleisten. Durch die Implementierung dieser Lösungen können Sie sicherstellen, dass Ihre Gäste überall im Hotel eine stabile und zuverlässige Internetverbindung haben, was zu einer positiven Gästeerfahrung führt und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie Ihr Hotel weiterempfehlen und wiederkommen.
Stellen Sie die Sicherheit des WLANs sicher
Stellen Sie sicher, dass die Sicherheit Ihres Hotel-WLANs oberste Priorität hat, um die Privatsphäre und die Daten Ihrer Gäste zu schützen. Dies beinhaltet die Implementierung von Verschlüsselungstechnologien wie WPA2 oder WPA3, um die Kommunikation zwischen den Geräten der Gäste und dem WLAN-Netzwerk zu sichern. Darüber hinaus sollten regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates durchgeführt werden, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Schulungen für das Hotelpersonal über bewährte Sicherheitspraktiken im Umgang mit WLAN-Netzwerken können ebenfalls dazu beitragen, Sicherheitsrisiken zu minimieren. Indem Sie die Sicherheit Ihres WLANs gewährleisten, können Sie das Vertrauen Ihrer Gäste stärken und gleichzeitig das Risiko von Datenverlust oder unbefugtem Zugriff reduzieren.
Wenn es darum geht, das WLAN in Hotels zu verbessern, können Sie auf die Erfahrung und Fachkenntnisse der Firma Aeroaccess GmbH vertrauen. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Bereich Networking und Sicherheit sowie Referenzen wie dem Projekt Marina Bay Singapur Hotel sind unsere Dienstleistungen eine zuverlässige Lösung zur Verbesserung der WLAN-Infrastruktur in Ihren Hotels. Unsere Lösung Aeronetwork bietet eine schnelle, zuverlässige Verbindung und ein hohes Maß an Sicherheit, um sicherzustellen, dass Gäste positive Erfahrungen machen und das Hotel das volle Potenzial der kostenlosen Werbung über soziale Medien ausschöpfen kann.