Nichts ist frustrierender, als ein WLAN-Netzwerk zu haben, das mit dem Internet verbunden zu sein scheint, aber keine Internetverbindung herstellen kann. Dieser häufige Fehler tritt bei vielen Haushalten und Unternehmen auf, und oft ist es nicht sofort klar, warum das WLAN funktioniert, aber das Internet nicht. Es gibt viele mögliche Ursachen für dieses Problem, und in diesem Beitrag werden wir die häufigsten Ursachen durchgehen und Lösungen bieten, um das Problem zu beheben.
Mögliche Ursachen für das Problem
Router-Probleme
Manchmal liegt das Problem nicht an Ihrem Gerät oder an der Verbindung zum WLAN, sondern am Router selbst. Wenn der Router die Verbindung zum Internet verliert oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies dazu führen, dass das WLAN zwar noch funktioniert, aber keine Internetverbindung hergestellt wird. Wenn der Router ein Problem hat, könnte auch das Modem betroffen sein, da viele Router und Modems kombiniert sind.DNS-Fehler
Das Domain Name System (DNS) ist dafür verantwortlich, Webseiten in IP-Adressen zu übersetzen. Wenn Ihr DNS-Server nicht richtig funktioniert oder fehlerhaft ist, kann dies dazu führen, dass Ihr WLAN zwar verbunden ist, aber Sie keine Webseiten laden können. In einigen Fällen wird die Fehlermeldung „WLAN verbunden, aber kein Internetzugang“ angezeigt.IP-Adressenkonflikte
Ein IP-Adressenkonflikt tritt auf, wenn zwei Geräte im Netzwerk dieselbe IP-Adresse erhalten. Dies kann die Kommunikation im Netzwerk stören und dazu führen, dass eines der Geräte keinen Zugriff auf das Internet hat. Dies passiert häufig, wenn Geräte eine statische IP-Adresse erhalten oder der DHCP-Server (der für die Zuweisung von IP-Adressen zuständig ist) nicht ordnungsgemäß arbeitet.Verbindung zum Modem
Wenn das Modem nicht richtig mit dem Router verbunden ist oder das Modem selbst ein Problem hat, wird auch die Internetverbindung gestört. Es ist wichtig zu überprüfen, ob das Modem korrekt angeschlossen ist und ob es mit dem Internetanbieter verbunden ist.
Lösungen für das Problem
Router neu starten
Oft ist ein Neustart des Routers die einfachste und schnellste Lösung für Netzwerkprobleme. Wenn Sie den Router neu starten, wird der gesamte Netzwerkverkehr zurückgesetzt, und das Netzwerk kann sich neu verbinden. Ziehen Sie den Netzstecker des Routers für etwa 10-20 Sekunden heraus, schließen Sie ihn wieder an und warten Sie, bis er vollständig hochgefahren ist.DNS-Server ändern
Wenn das Problem durch einen DNS-Fehler verursacht wird, können Sie versuchen, die DNS-Servereinstellungen zu ändern. Eine einfache Möglichkeit besteht darin, die öffentlichen DNS-Server von Google oder OpenDNS zu verwenden. Google DNS-Server sind 8.8.8.8 und 8.8.4.4. Wenn Sie diese in den Netzwerkeinstellungen Ihres Routers oder Ihres Geräts manuell eintragen, können viele DNS-Probleme behoben werden.Netzwerkadapter zurücksetzen
Ein Neustart des Routers ist oft hilfreich, aber auch ein Neustart Ihres Geräts kann das Problem beheben. Deaktivieren Sie den WLAN-Adapter und aktivieren Sie ihn wieder, um mögliche Störungen zu beseitigen. Manchmal ist es auch hilfreich, den Netzwerkadapter auf die Standard-Einstellungen zurückzusetzen, was Sie in den Netzwerkeinstellungen tun können.IP-Adresse manuell zuweisen
Falls ein IP-Adressenkonflikt das Problem verursacht, kann es hilfreich sein, Ihrem Gerät eine statische IP-Adresse zuzuweisen. Sie können dies tun, indem Sie in den Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts die Option „statische IP-Adresse“ auswählen und eine IP-Adresse eingeben, die im Bereich des Routers liegt, aber nicht von anderen Geräten verwendet wird.Verbindung zum Modem überprüfen
Wenn Ihr Modem die Verbindung zum Internet verliert, kann auch der Router keine Verbindung herstellen. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen, um sicherzustellen, dass das Modem ordnungsgemäß mit dem Router verbunden ist. Wenn das Modem weiterhin Probleme hat, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um das Problem zu beheben.
Wann sollte man den Internetanbieter kontaktieren?
Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, kann es ein Problem mit Ihrem Internetanbieter geben. In solchen Fällen sollten Sie sich an den Support des Anbieters wenden, um festzustellen, ob es eine Störung im Netzwerk gibt oder ob Ihr Anschluss ein technisches Problem aufweist. Der Anbieter kann Ihnen auch dabei helfen, das Modem oder den Router zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Geräte ordnungsgemäß arbeiten.
Fazit
Das Problem, dass Ihr WLAN mit dem Internet verbunden ist, aber keine Internetverbindung hergestellt wird, kann durch viele verschiedene Faktoren verursacht werden. In den meisten Fällen können Sie das Problem durch einen einfachen Neustart des Routers, das Ändern der DNS-Server oder das Zurücksetzen des Netzwerkadapters beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an einem IP-Adressenkonflikt oder einer fehlerhaften Verbindung zum Modem liegen. Sollte auch dies nicht helfen, ist es ratsam, sich an den Internetanbieter zu wenden.
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